Chính sách bảo hành thường bao gồm các thông tin quan trọng sau:
1. Thời gian bảo hành
- Thời gian bảo hành thường từ 6 tháng đến 3 năm, tùy thuộc vào sản phẩm.
2. Điều kiện bảo hành
- Sản phẩm phải còn trong thời gian bảo hành.
- Sản phẩm không bị hư hại do tác động bên ngoài như rơi, va đập, nước, hoặc sửa chữa không chính hãng.
3. Quy trình bảo hành
- Khách hàng cần mang sản phẩm đến trung tâm bảo hành hoặc gửi qua đường bưu điện.
- Cần cung cấp hóa đơn mua hàng hoặc phiếu bảo hành.
4. Những gì không được bảo hành
- Hư hỏng do lỗi sử dụng.
- Sản phẩm đã hết thời gian bảo hành.
- Hư hỏng do thiên tai.
5. Dịch vụ sau bảo hành
- Một số công ty cung cấp dịch vụ sửa chữa hoặc bảo trì với chi phí hợp lý sau khi hết thời gian bảo hành.
6. Liên hệ
- Thông tin liên hệ để khách hàng có thể hỏi thêm về chính sách bảo hành hoặc quy trình.
Bạn có thể tham khảo thêm thông tin chi tiết từ nhà sản xuất hoặc cửa hàng nơi bạn mua sản phẩm để hiểu rõ hơn về chính sách bảo hành cụ thể hoặc trực tiếp liên hệ:
Facebook: https://www.facebook.com/hungrome
Hotline/Zalo: 0948.820.207 - 0906.152.288
